Quando mais de uma pessoa se candidata ao mesmo animal, a fila destaca essa disputa e oferece Comparar. A comparação reúne informações das candidaturas lado a lado para apoiar a conversa da equipe.
- Abra Pedidos de adoção. Localize o aviso de que duas ou mais candidaturas disputam o mesmo animal.
- Clique em Comparar os 2 ou no botão equivalente para a quantidade exibida.
- Leia a etapa, a pontuação e a fração de critérios avaliados de cada pedido. Abra as fichas para consultar respostas completas, histórico e anotações.
- Complete os critérios que ainda faltam e registre o fundamento da decisão em cada candidatura relevante.
- Atualize a etapa dos pedidos conforme o encaminhamento decidido pela organização.
A pontuação não decide sozinha quem adota. Ela resume critérios registrados e pode estar incompleta. A decisão deve considerar o formulário, entrevistas, visitas, necessidades do animal e regras da organização.